Навигатор обратной связи

Нейро-Аналитик Отзывов анализирует мнения клиентов, выявляет ключевые параметры отзывов и превращает их в действия. Инструмент извлекает важную информацию и формирует сжатые отчеты для различных отделов. Управляйте своим бизнесом на основе актуальной информации, полученной из первых уст – от ваших клиентов.

Выгоды

Автоматизация

Система автоматически обрабатывает и анализирует отзывы, минимизируя ручной труд

Точность извлечения

Извлеките ключевые сущности из отзывов для глубокого понимания потребностей клиентов

Направленное обобщение

Система автоматически группирует отзывы по темам, эмоциям и другим параметрам

Адаптивные отчеты

Настроенные под вас отчеты, интегрированные в ваш бизнес-процесс

Автоматические ответы

Автоматическая реакция на определенные отзывы

Гибкость и Интеграция

Интеграция с вашими IT-системами

Получите персональную консультацию

Ключевые компоненты Нейро-Аналитика отзывов

База знаний

Знания о компании, ее проектах, ценах на продукты, акциях и другое

Промпты

Инструкции для ChatGPT, по которым он работает в дальнейшем

Python

Внутренний модуль продукта для расширенных функций

Тестирование

Тестирование и доработка chatGPT перед запуском

Production

Интеграция в существующую систему или создание новой

Узнайте больше о всех составляющих

Нас часто спрашивают.

“От интернет-торговли до медицины – его применение многообразно и эффективно в любой отрасли. Вот некоторые из них:

Интернет-торговля: Анализ отзывов покупателей на товары и услуги.

Туризм и Гостиничный Бизнес: Обзор отзывов о качестве обслуживания и уровне комфорта.

Ресторанный Бизнес: Анализ отзывов о качестве еды и обслуживании.

Автомобильная Индустрия: Сбор и анализ отзывов о новых моделях автомобилей.

Образование: Оценка обратной связи от студентов и родителей.

Финансовые Услуги: Анализ отзывов клиентов о доступных продуктах.

Медицина и Здравоохранение: Сбор отзывов пациентов о качестве медицинского обслуживания.

Страхование: Анализ отзывов о страховых продуктах. Недвижимость: Анализ отзывов о качестве жилья и уровне обслуживания.”

С помощью “Нейро-Аналитика отзывов” вы можете быстро реагировать на отзывы клиентов, выявлять общие тренды и понимать потребности ваших клиентов. Автоматические ответы позволяют быстро реагировать на определенные отзывы, улучшая взаимодействие с клиентами и укрепляя отношения.

Да, наш аналитик способен извлекать названия товаров и брендов из текста отзывов. Это позволяет вам иметь четкое представление о том, на какие продукты и производителей сконцентрированы отзывы.

Кроме того, возможно автоматически определять настроение отзыва, будь то положительное, отрицательное или выявление гнева. Это позволяет быстро понять общую тенденцию отзывов и реагировать на них соответственно.

“Направленное обобщение” – это технология, позволяющая сфокусировать обобщение текста на конкретные темы, такие как вопросы доставки или ценообразования. Это может быть полезным для определенных отделов или групп в вашем бизнесе, предоставляя информацию, наиболее релевантную их специфическим задачам.

Помимо обобщения, “Извлечение информации” фокусируется на получении специфической информации из текста. Это может быть полезно для отделов, которым требуется конкретная информация, а не общий обзор.