Мониторинг и оценка коммуникаций

Нейро-Контроль Качества Звонков обеспечивает мониторинг 100% разговоров менеджеров по продажам, формирует объективную аналитику и метрики, оценивает сильные и слабые стороны сотрудников. С передовыми технологиями Искусственного интеллекта вы повысите компетенции и эффективность вашей команды

Выгоды

Непрерывный контроль

Мониторинг 100% разговоров менеджеров

Точная аналитика

Получайте объективные метрики и аналитику для принятия обоснованных решений

Повышение продуктивности

Улучшение эффективности и продуктивности вашего отдела продаж или колл-центра

Развитие сотрудников

Способствует росту профессиональных компетенций и увеличению продаж

Экономия ресурсов

Снижение нагрузки на РОПов и контроль качества

Гибкость и Интеграция

Интеграция с вашими CRM, ERP и IT-системами

Контроль качества звонков на GPT-моделях

Автоматический мониторинг, глубокий анализ и улучшение эффективности вашей команды на новом уровне.

Получите персональную консультацию

Ключевые компоненты Нейро-Сотрудника

База знаний

Знания о компании, ее проектах, ценах на продукты, акциях и другое

Промпты

Инструкции для ChatGPT, по которым он работает в дальнейшем

Python

Внутренний модуль продукта для расширенных функций

Тестирование

Тестирование и доработка chatGPT перед запуском

Production

Интеграция в существующую систему или создание новой

Узнайте больше о всех составляющих

Нейро-ОКК

  • Скорость анализа 1-го звонка 1-10 минут*
  • Трудится без перерывов и выходных 24/7
  • Возможность 100% мониторинга всех звонков

  • Автоматизация и подключение к CRM и ERP

  • Качество анализа 95%

  • Цена анализа 1-го разговора: 3-30 руб.

  • (* в зависимости от длины разговора)

Живой сотрудник отдела качества

  • Анализ 1-го звонка до 45 минут

  • Работает с 9 до 18, 5 дней в неделю

  • Аналитика не более 3-5% звонков

  • Ручное заполнение отчетов

  • Качество анализа 70-80%

  • Цена анализа 1-го разговора: 100-300 руб.